Điều Khoản Sử Dụng

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ VIP MAIL PRO trước khi sử dụng.

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ VIP MAIL PRO, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ.

2. Định nghĩa

  • "Dịch vụ" đề cập đến nền tảng email marketing VIP MAIL PRO và tất cả các tính năng, công cụ và dịch vụ liên quan.
  • "Người dùng" hoặc "Bạn" đề cập đến cá nhân hoặc tổ chức sử dụng dịch vụ.
  • "Chúng tôi" hoặc "VIP MAIL PRO" đề cập đến nhà cung cấp dịch vụ.
  • "Nội dung" đề cập đến tất cả thông tin, dữ liệu, văn bản, hình ảnh, video hoặc các tài liệu khác được tải lên hoặc truyền qua dịch vụ.

3. Đăng ký tài khoản

  • Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản.
  • Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn.
  • Bạn phải thông báo ngay lập tức cho chúng tôi nếu phát hiện bất kỳ vi phạm bảo mật nào hoặc sử dụng trái phép tài khoản của bạn.
  • Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng dịch vụ có thể dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản.

4. Sử dụng dịch vụ

4.1. Sử dụng hợp pháp:

  • Bạn chỉ được sử dụng dịch vụ cho mục đích hợp pháp và phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành.
  • Bạn không được sử dụng dịch vụ để gửi email spam, email lừa đảo, email chứa nội dung bất hợp pháp, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, hoặc vi phạm quyền riêng tư của người khác.
  • Bạn phải tuân thủ các quy định về email marketing, bao gồm nhưng không giới hạn: CAN-SPAM Act, GDPR, và các quy định pháp luật Việt Nam.

4.2. Cấm sử dụng:

  • Gửi email đến địa chỉ email không có sự đồng ý của người nhận (spam).
  • Sử dụng danh sách email mua từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.
  • Gửi nội dung vi phạm pháp luật, đe dọa, khiêu dâm, phân biệt đối xử, hoặc có tính chất lừa đảo.
  • Giả mạo danh tính hoặc thông tin người gửi.
  • Sử dụng dịch vụ để tấn công, phá hoại, hoặc gây hại cho hệ thống hoặc người dùng khác.
  • Khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc thực hiện các hoạt động hack, crack, hoặc bất hợp pháp khác.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

  • Tất cả quyền sở hữu trí tuệ đối với dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: mã nguồn, giao diện, logo, tên thương hiệu, đều thuộc về VIP MAIL PRO.
  • Bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối, hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ dịch vụ mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.
  • Bạn giữ quyền sở hữu đối với nội dung do bạn tạo ra và tải lên dịch vụ. Tuy nhiên, bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn cấp cho chúng tôi quyền sử dụng, lưu trữ, và xử lý nội dung đó để cung cấp dịch vụ.

6. Thanh toán và hoàn tiền

  • Giá cả và phương thức thanh toán được hiển thị rõ ràng trên website.
  • Tất cả các khoản thanh toán đều không hoàn lại, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản.
  • Chúng tôi có quyền thay đổi giá cả bất kỳ lúc nào, nhưng sẽ thông báo trước cho người dùng đang sử dụng dịch vụ.
  • Nếu bạn không hài lòng với dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể.

7. Bảo mật và quyền riêng tư

  • Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu của bạn theo Chính sách Bảo mật của chúng tôi.
  • Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ với bên thứ ba.
  • Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu, nhưng không thể đảm bảo 100% an toàn tuyệt đối.

8. Giới hạn trách nhiệm

  • Dịch vụ được cung cấp "như hiện tại" và "theo khả năng có sẵn". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi, hoặc hoàn toàn an toàn.
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
  • Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về nội dung email và danh sách người nhận mà bạn sử dụng trong dịch vụ.
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho việc email bị đưa vào thư mục spam hoặc bị từ chối bởi nhà cung cấp email.

9. Chấm dứt dịch vụ

  • Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào nếu bạn vi phạm các điều khoản này.
  • Bạn có quyền chấm dứt tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
  • Khi tài khoản bị chấm dứt, tất cả dữ liệu liên quan có thể bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục.

10. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền thay đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới.

11. Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

12. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Cập nhật lần cuối: 06/12/2025